Dois-je donner un pourboire ou non ? En ce qui concerne les pourboires, il existe de nombreuses opinions sur ce qui est correct et attendu.
Les pourboires au restaurant sont une tradition de longue date dans de nombreuses cultures à travers le monde. C'est une façon pour les clients de montrer leur reconnaissance pour la qualité du service et de reconnaître le travail acharné des serveurs et des autres membres du personnel. Cependant, la pratique consistant à donner un pourboire à la personne qui le reçoit peut également être source de confusion et de controverse. Certaines personnes pensent que vous devriez toujours donner un pourboire pour les services, tandis que d'autres pensent que vous ne devriez donner un pourboire que lorsque le service est exceptionnel.
Choisir le produit approprié montant du pourboire peut être un sujet délicat et délicat. Chacun a son opinion sur le pourboire approprié, la personne qui le reçoit et le montant qu'elle mérite. C'est pourquoi nous avons créé ce billet de blog pour vous donner un aperçu de l'historique des pourboires dans les restaurants ainsi que des directives actuelles concernant les pourboires dans un bocal ou directement aux serveurs. En comprenant mieux ces pratiques, vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées concernant vos habitudes en matière de pourboires lors de vos visites au restaurant !
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Les origines du pourboire
Les origines des pourboires remontent à l'Europe médiévale, où il était courant que les clients laissent une petite somme d'argent, appelée « vail », aux serveurs des auberges et des tavernes afin d'exprimer leur reconnaissance pour un meilleur service. La pratique s'est ensuite étendue à d'autres secteurs des industries de services, tels que les coiffeurs, les barbiers et les clubs d'accueil.
Aux États-Unis, la pratique du pourboire était initialement limitée aux restaurants et hôtels haut de gamme, mais elle est progressivement devenue plus courante dans d'autres secteurs orientés vers les services. Aujourd'hui, de nombreux restaurants et différentes entreprises du secteur des services ont adopté leurs propres politiques en matière de pourboires, qui varient d'une entreprise à l'autre dans le monde entier.
La vérité sur les pourboires aux États-Unis
Dans les pays où les pourboires sont une pratique courante, les serveurs et autres agents de service comptent souvent dans une large mesure sur les pourboires des clients comme source de revenus importante, souvent supérieure à leur salaire horaire. À un moment donné, cela est particulièrement vrai aux États-Unis. Néanmoins, dans certains autres pays, les restaurants imposent des frais de service et les revenus du serveur ne dépendent pas fortement du pourboire des clients.
Selon Robin DiPietro, directeur du College of Hospitality, Retail, and Sport Management de l'université de Caroline du Sud, les pourboires sont beaucoup plus répandus en Amérique que dans d'autres pays. Dans un entretien avec Newsweek, elle a discuté de la manière dont les serveurs du pays sont payés en dessous du salaire minimum, les employeurs complétant les salaires par un pourboire.
Données factuelles sur les comportements des Américains en matière de pourboires
- Par rapport à toute autre tranche d'âge, les personnes les plus généreuses pendant les fêtes sont celles des milléniaux plus âgés (33 à 41 ans), dont 63 % sont susceptibles d'être plus généreux lorsqu'il s'agit de donner des pourboires au personnel des serveurs, comme les serveurs et les barmans. (Taux bancaire)
- Pendant les fêtes, à peine 42 % des baby-boomers âgés (68 à 76 ans) sont susceptibles de faire preuve de générosité envers le personnel de service, comme les serveurs et les barmans, ce qui en fait la tranche d'âge la moins favorable à la charité. (Taux bancaire)
- Une écrasante majorité d'Américains, 73 %, s'assurent de toujours donner un pourboire lorsqu'ils dînent dans un restaurant avec service assis. (CreditCards.com)
- À peine 13 % des personnes qui s'occupent des commandes de plats à emporter pensent à donner un pourboire au personnel concerné. (CreditCards.com)
- Un bon nombre de 43 % des clients ont tendance à donner un pourboire généreux de 20 % ou plus aux serveurs des restaurants, ce qui témoigne d'une reconnaissance encourageante. (Menu contextuel)
- La majorité des consommateurs (32 %) sont généralement généreux lorsque pourboire aux chauffeurs-livreurs, offrant un pourboire de 20 % ou plus. (Menu contextuel)
- Pendant les fêtes, la majorité (61 %) des consommateurs prévoient laisser au moins 20 % à titre de pourboire. (Menu contextuel)
- San Francisco est bien connue pour sa culture de générosité, en particulier en ce qui concerne les pourboires : 45 % des commandes passées dans la ville reçoivent un pourboire supérieur à 20 %. (Menu contextuel)
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Le salaire minimum dans le secteur des services
La loi fédérale oblige les employeurs à payer aux employés bénéficiant de pourboires au moins 2,13 dollars de l'heure, mais de nombreux États ont des exigences de salaire minimum plus élevées pour les employés bénéficiant de pourboires. Certains États ont supprimé le salaire inférieur au salaire minimum pour les travailleurs bénéficiant d'un pourboire et obligent l'employeur à leur verser le même salaire minimum que les autres employés. Un meilleur service et des salaires plus élevés devraient aller de pair. Il est donc important de connaître les lois sur le salaire minimum. Les autres membres du personnel d'assistance et le serveur reçoivent une combinaison de salaires horaires et de pourboires. Par exemple, les revenus d'un serveur peuvent rapporter 5$ de l'heure à son employeur, plus 15 à 20 % supplémentaires de pourboires de la part des clients. Les revenus totaux d'un serveur seraient déterminés par le nombre d'heures travaillées, son salaire horaire et le nombre de pourboires reçus des clients.
Le coût de la vie entre également en ligne de compte pour déterminer le montant du pourboire, les grandes villes s'attendant généralement à un pourboire plus élevé pour le même niveau de service. Les serveurs paient des taxes sur le pourboire qu'ils reçoivent et il est également important de se rappeler que le pourboire ne va pas uniquement au serveur, mais peut être partagé avec d'autres membres du personnel d'assistance d'un restaurant ou d'un hôtel.
La responsabilité du propriétaire
Les entreprises qui proposent des pourboires sont tenues de signaler à l'Internal Revenue Service (IRS) les pourboires en espèces que leur serveur reçoit de la part de leurs clients. Ils doivent également déduire des impôts à partir des chèques de paie du serveur. Il peut être difficile pour les propriétaires de connaître le montant exact des pourboires. L'IRS suggère donc aux propriétaires d'estimer qu'un serveur peut générer au moins 8 % de ses ventes totales en pourboires. Les propriétaires peuvent ensuite déduire ce montant en conséquence.
Les revenus totaux d'un serveur sont déduits pour payer les impôts et les propriétaires peuvent également déduire ce montant en conséquence. Les propriétaires doivent s'assurer qu'ils sont au courant de toutes les lois fédérales et nationales sur le salaire minimum dans leur région, ainsi que des règles applicables aux serveurs recevant des pourboires. Ils doivent s'assurer que tous les membres du personnel reçoivent une rémunération équitable, y compris les pourboires, afin que leur entreprise fonctionne correctement et de manière éthique.
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Les crédits du pourboire
Il est important de comprendre que certains restaurants peuvent utiliser un crédit de pourboire pour payer leurs employés. Cela signifie que le propriétaire est tenu de s'assurer que son serveur reçoit au moins le salaire minimum fédéral ou national, selon le montant le plus élevé. Cependant, il est également important de noter que si un serveur travaille plus de 40 heures par semaine, il a droit à une rémunération des heures supplémentaires, qui est calculée en heures et demie. Cela signifie que si vous laissez un pourboire, il est important de prendre en compte le travail et le coût salarial du serveur et de laisser un pourboire équitable en conséquence. Si vous n'êtes pas sûr des politiques relatives aux pourboires d'un restaurant en particulier, vous pouvez toujours demander plus d'informations à la direction ou au personnel.
La « politique des pourboires » dans le secteur des services
Dans le secteur de l'hôtellerie, donner un pourboire est une coutume courante dans les restaurants, les hôtels et les bars. Aux États-Unis d'Amérique, aucune loi fédérale n'oblige les clients à donner un pourboire, mais cela est considéré comme une norme sociale et est anticipé par de nombreux employés.
La politique en matière de pourboires dans un restaurant peut varier en fonction de l'établissement. De nombreux restaurants proposent des frais de service dans l'onglet, tandis que d'autres s'attendent à ce que les clients laissent un pourboire à leur serveur en plus du coût du repas. Il est d'usage de donner aux serveurs un pourboire de 15 à 20% du total de l'onglet, mais cela peut varier en fonction du niveau de services reçus. Certains clients peuvent donner un pourboire inférieur ou supérieur en fonction du niveau de service qu'ils ont reçu.
Dans certains territoires, les pourboires sont intégrés aux frais de service. Et ailleurs, les pourboires ne sont pas aussi omniprésents. Par exemple, les clients japonais ne sont pas légalement autorisés à donner des pourboires et cela est déconseillé dans leur société. Dans l'ensemble, c'est toujours un beau geste de récompenser un personnel de service exceptionnel en laissant un généreux pourboire en signe de reconnaissance. En vous renseignant sur la politique en matière de pourboires dans votre région, vous pouvez vous assurer que les travailleurs du secteur de l'hôtellerie reçoivent la reconnaissance et la rémunération qu'ils méritent.
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Ce que vous devez savoir sur les pourboires laissés au restaurant
Les montants habituels des pourboires dans les restaurants
Aux États-Unis d'Amérique, le pourboire typique dans un restaurant est de 15 à 20 % du prix total de la facture. TableAgent suggère que la meilleure pratique en matière de pourboires est de laisser 15 % pour un service moyen, alors qu'il devrait en rester 20 % si vous avez reçu un traitement de qualité. Cependant, lorsqu'il s'agit de services de restauration de qualité, n'hésitez pas à exprimer votre gratitude en offrant un pourboire de votre choix. Un mauvais service, en revanche, peut toujours être récompensé par un pourboire, mais les clients ne devraient pas se sentir obligés de laisser quoi que ce soit pour un service médiocre. L'étiquette culinaire stipule également que le pourboire doit être laissé en espèces, non payé ou ajouté à une carte de crédit. Données provenant de Rapport sur les tendances récentes de Toast a observé que le total des pourboires sur la plateforme Toast représentait en moyenne 18,9 % du montant total des chèques au troisième trimestre 2023.
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L'utilisation de pots à pourboires
Les bocaux à pourboires sont souvent utilisés dans les restaurants à service assis tels que les cafés, les cafés et les magasins de crème glacée. Ils sont généralement placés au comptoir ou à proximité de la caisse, et les gens n'hésitent pas à laisser un petit pourboire en espèces s'ils le souhaitent. Le montant de la taxe et les modifications ne doivent pas être laissés dans le bocal, car cela est considéré comme une violation de la Règle de l'IRS.
Pourboires dans les bars
Le pourboire standard pour un barman aux États-Unis est de 1 à 2 dollars par boisson, soit 15 à 20 % du montant total facturé. Cependant, comme dans les restaurants, le montant peut varier en fonction du niveau de service et des préférences personnelles de la personne. Si vous commandez une série de boissons pour un groupe, il est courant de donner un pourboire de 20 % du montant total de la facture. C'est également une bonne idée de donner un pourboire plus élevé si le barman propose un travail exceptionnel ou si vous commandez du vin plus complexe ou haut de gamme. Par exemple, le prix d'un vin haut de gamme peut varier entre 15 et 20 dollars par verre. Il est donc préférable de donner un pourboire d'au moins 20 % du montant total facturé. Et un verre de bière peut aller de 4 à 6 dollars, donc un pourboire d'au moins 1 à 2 dollars par boisson est recommandé.
Pourboires dans les cafés
Tout comme pour les boissons alcoolisées, une pratique courante pour donner un pourboire sur le café est un montant compris entre 10 % et 15 % du prix, soit environ 1 dollar pour une tasse de café filtre que vous payez. Pour ceux qui paient en espèces, laisser un pourboire en monnaie est souvent une forme acceptée de gratitude envers le serveur. Mais si vous voulez être encore plus généreux et laisser un montant de pourboire encore plus important, vous n'avez pas à vous soucier d'avoir assez de pièces ; il vous suffit de payer votre barista via l'application ! (En savoir plus sur l'application plus loin dans cet article.)
Pourboires pour les chauffeurs-livreurs
Lors de la réception d'une livraison de nourriture, il est d'usage de donner au chauffeur un pourboire de 10 à 15 % du montant total de la facture, soit un prix minimum de 3 à 5 dollars, selon la complexité de la commande et la distance de livraison. Si le temps est mauvais, vous pourriez envisager de donner plus de pourboires. Il est également courant de donner plus de pourboires pour un travail exceptionnel. En ce qui concerne les autres types de livraisons, il est moins courant de donner un pourboire, mais vous pouvez toujours donner un petit pourboire si vous le souhaitez. N'oubliez pas que gagner sa vie en tant que livreur est une tâche ardue. Même un petit pourboire est toujours apprécié.
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Pourboires pour les plats à emporter
Les pourboires pour les plats à emporter ne sont pas aussi courants que les pourboires pour les services de restauration, mais ils sont tout de même appréciés par de nombreux établissements, spécialement pour la cuisine le personnel qui prépare les repas et gère les commandes. Ce n'est ni obligatoire ni espéré, mais c'est une belle façon de montrer sa reconnaissance pour le service reçu.
En ce qui concerne les plats à emporter, une règle générale est de donner un pourboire d'environ 10 % du prix total, soit 1 à 2$ pour une petite commande et 2 à 5$ pour une commande plus importante. Payées en fonction d'un pourcentage du total de la facture, les commandes les plus compliquées devraient être remplacées par des pourboires plus importants. Cependant, il est important de noter que certains restaurants facturent des frais de service pour les commandes à emporter, auquel cas il n'est pas nécessaire de donner un nouveau pourboire. Comme toujours, il est conseillé de vérifier le prix indiqué sur la facture pour détecter les éventuels frais de service automatiques ou les pourboires automatiques avant de laisser un pourboire. En cas de doute, vous pouvez toujours demander au personnel s'il accepte les pourboires pour les commandes à emporter et s'il a une méthode préférée pour les recevoir.
Comment les pourboires sont-ils distribués aux membres du personnel de soutien du restaurant ?
Une façon de répartir équitablement les pourboires est de les distribuer au personnel qui a interagi directement avec les clients. Un système de pool de pourboires peut être utilisé dans le cadre duquel tous les pourboires collectés sont répartis et récompensés entre les serveurs, les barmen, les bussers et les food runners à la fin de chaque quart de travail ou de chaque semaine. De nombreux restaurants qui accueillent un grand nombre de clients peuvent bénéficier d'un système de caisse de pourboires, qui permet à tous les employés de partager les récompenses pour l'excellence du service. Cela encourage non seulement chaque membre du personnel à faire de son mieux, mais cela garantit également qu'il est équitablement rémunéré pour son dur labeur et son dévouement.
Un autre méthode de gestion la répartition des pourboires entre les membres du personnel est basée sur les heures travaillé pour la performance. Certains restaurants proposent également un »pourboire« système dans lequel une partie du pourboire est remise au personnel de l'arrière-salle, tel que les cuisiniers et les lave-vaisselle, qui peuvent ne pas être payés directement par les clients. En outre, un système de récompenses permettant aux clients de donner une petite somme aux serveurs et aux membres du personnel qui ont fourni d'excellents services gagne également en popularité. Ce système de récompenses peut être géré par le restaurant ou via une application tierce, et les pourboires sont distribués aux membres du personnel qui les gagnent. Ce système permet aux clients de donner un pourboire à plusieurs membres du personnel à la fois, et il encourage également un meilleur service client.
Dans certains endroits, la direction du restaurant prélève elle-même un pourcentage des pourboires pour les frais de fonctionnement, et dans certains restaurants, pour chaque heure travaillée, le restaurant prélève un pourcentage des pourboires émis par chaque membre du personnel. En général, les propriétaires doivent s'assurer que les salaires des employés sont équitables et que les pourboires sont distribués conformément à la législation du travail locale. Il est toujours bon de demander à la direction ou au personnel quelle est la politique concernant la distribution des pourboires.
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La collection de conseils est essentiel pour tout le monde dans le secteur des services, cela peut représenter une part importante des revenus du serveur. Le conseil aux clients est de toujours laisser un pourboire généreux, car la plupart des serveurs gagnent leur vie et sont payés en fonction de leurs pourboires, alors donnez un pourboire approprié.
Directives générales relatives à l'étiquette en matière de pourboires
L'étiquette des pourboires peut varier en fonction du service et de la culture, mais voici quelques directives générales à suivre :
- Soyez conscient de la pratique courante du taux de pourboire standard pour le service que vous recevez. Par exemple, aux États-Unis, il est courant de donner un pourboire de 15 à 20 % pour les services de restauration et de 1 à 2$ par boisson pour les services de bar.
- Pourboire en espèces dans la mesure du possible. Cela garantit que la personne fournissant les services recevra le pourboire et pourra l'utiliser immédiatement.
- Faites attention aux services que vous recevez. Si le service est exceptionnel, pensez à donner un pourboire supérieur au tarif standard. Si le service est médiocre, pensez à donner moins de pourboires ou pas du tout.
- Ne lésinez pas sur les pourboires pour les grandes fêtes ou les occasions spéciales. Si vous faites partie d'un grand groupe ou si vous célébrez une occasion spéciale, il est courant de donner un pourboire plus élevé pour souligner les efforts supplémentaires déployés par le personnel pour servir votre fête. Les gens se sentent plus appréciés lorsqu'ils reçoivent un pourboire généreux, alors ne soyez pas avare.
- N'oubliez pas de donner un pourboire aux autres fournisseurs de services. Outre le personnel des restaurants et des bars, d'autres prestataires de services tels que les coiffeurs, les chauffeurs de taxi et les chauffeurs-livreurs comptent également sur les pourboires pour une part importante de leurs revenus.
- Soyez discret lorsque vous donnez un pourboire. Évitez d'attirer l'attention sur le montant que vous donnez et ne donnez pas l'impression de compter votre pourboire devant la personne à qui vous donnez un pourboire.
- Tenez compte des normes culturelles. Les coutumes en matière de pourboires peuvent varier selon les pays et les régions. Il est donc judicieux de vous renseigner sur l'étiquette en matière de pourboires du lieu que vous visitez.
- Attention aux frais de pourboire et aux taxes automatiques, ceux-ci sont déjà inclus dans la facture, vous n'avez donc pas à donner de nouveau pourboire.
- Le montant de la taxe est déduit du montant du pourboire puis partagé entre les membres du personnel d'assistance. Il est également important de se rappeler que les employés comptent beaucoup sur les pourboires comme source de revenus importante. Il est donc recommandé de laisser de l'argent au moins 15 % comme pourboire.
- Enfin, n'oubliez pas que le pourboire n'est pas obligatoire ou prévu partout. Si vous n'êtes pas sûr de l'étiquette à respecter dans un endroit en particulier, il vaut mieux faire preuve de prudence. Le plus important est de montrer votre appréciation pour le service fourni de la manière dont vous vous sentez à l'aise.
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La « politique d'interdiction des pourboires »
Ces dernières années, le secteur de l'hôtellerie est confronté à une tendance à adopter des politiques « sans pourboire », certains restaurants et autres établissements ne s'attendant plus à ce que les clients donnent des pourboires et versent à leurs employés un salaire de base plus élevé. Ces politiques visent à fournir un revenu plus stable aux membres du personnel de soutien et à réduire l'écart salarial entre le personnel de cuisine et le personnel de réception. Une grande partie de ce mouvement vise à garantir que les travailleurs de l'industrie hôtelière soient rémunérés équitablement et à ce que les clients ne soient pas censés subventionner les salaires par le biais de pourboires.
Dans certaines situations, il peut être approprié de ne pas laisser de pourboire, bien qu'il soit généralement considéré comme une bonne manière de le faire lorsque cela est possible.
- Service médiocre : si les services que vous avez reçus étaient de mauvaise qualité, il peut être approprié de ne pas laisser de pourboire ou de laisser un pourboire inférieur à la normale.
- Frais de service automatiques : si la facture inclut déjà des frais de service, il n'est pas nécessaire de laisser un pourboire supplémentaire.
- Les pourboires peuvent varier considérablement en fonction de la culture et du contexte, il est donc important d'en être conscient lorsque vous voyagez : si vous vous trouvez dans un pays où la culture et les coutumes des pourboires sont différentes des vôtres, il n'est pas nécessaire de donner un pourboire, ou cela peut être considéré comme impoli, comme je l'ai mentionné plus tôt.
- Les pourboires ne sont pas prévus : dans certains pays, les frais de service sont obligatoires et, dans certains cas, les pourboires ne sont pas attendus, voire considérés comme impolis.
- Vous ne pouvez pas vous permettre de donner un pourboire : si votre budget est serré, il est compréhensible de ne pas donner de pourboire ou d'en donner moins. Vous ne voulez pas avoir un coût supplémentaire que vous ne pouvez pas vous permettre. Quelle que soit la situation, c'est toujours une bonne idée de montrer votre reconnaissance pour le service fourni sous une forme ou une autre.
Un message important à retenir est que même si les pourboires sont appréciés, ils ne sont pas obligatoires et ne devraient jamais être une source de stress ou de fardeau financier.
Frais de service et pourboires
Il est essentiel de connaître la différence entre les frais de service et les pourboires, sinon les clients peuvent ne pas se rendre compte qu'un service leur est facturé. Malheureusement, cela peut se produire lorsque les clients paient leurs factures sans se rendre compte que des frais de service supplémentaires ont déjà été appliqués.
Les frais de service sont des frais ajoutés à la facture d'un client par le restaurant ou un autre fournisseur de services. Ces frais sont généralement un pourcentage du prix total et sont destinés à dédommager le serveur pour ses services. Il est souvent payé ou ajouté automatiquement au prix facturé, en particulier pour les grandes fêtes ou les occasions spéciales.
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Le pourboire, en revanche, est un acte de gratitude volontaire de la part du client. C'est une façon pour les clients de montrer leur reconnaissance pour les services qu'ils ont reçus et elle est généralement présentée sous forme de billets de banque. Le montant du pourboire est généralement déterminé par le client et est basé sur le niveau de service qu'il a reçu.
Dans certains cas courants, les frais de service et le pourboire sont utilisés conjointement. Par exemple, un restaurant peut ajouter des frais de service à la facture pour les grands groupes et offrir aux clients la possibilité de laisser un pourboire distinct au personnel. Il est important de noter que dans certains pays, les frais de service sont obligatoires, comme dans certains pays d'Europe et d'Asie. À ce stade, il n'est pas prévu de donner un nouveau pourboire. C'est toujours une bonne idée de vérifier sur la facture s'il y a des frais de service automatiques ou des pourboires avant de laisser un pourboire, afin d'éviter les pourboires excessifs.
4 idées de bocaux à pourboires numériques en 2023
- Venmo : Venmo est une application de paiement mobile populaire qui permet aux clients d'envoyer facilement de l'argent aux entreprises et aux particuliers. Les restaurants et autres prestataires de services peuvent créer un compte Venmo et demander aux clients de astuce à l'aide de l'application.
- Code QR : Les entreprises peuvent afficher un code QR à leur emplacement que les clients peuvent scanner pour accéder à un bocal à pourboires numérique. Cela peut être lié à une application de paiement telle que PayPal ou Venmo, ou à un site Web sur lequel les clients peuvent laisser un pourboire.
- Paiements sans contact : de nombreux fournisseurs de services acceptent désormais les paiements sans contact, tels qu'Apple Pay et Google Wallet, qui permettent aux clients de laisser un pourboire rapidement et facilement à l'aide de leurs appareils mobiles.
- Réseaux sociaux : de nombreux fournisseurs de services utilisent des plateformes de réseaux sociaux telles qu'Instagram et Facebook pour créer une boîte à pourboires numérique. Les clients peuvent envoyer leurs pourboires directement sur le compte du fournisseur de services, ce qui constitue un moyen pratique et facile de montrer leur reconnaissance pour les services reçus.
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Il convient de noter que les pots à pourboire numérique peuvent également aider les prestataires de services à suivre leurs pourboires, en réduisant la nécessité de gérer les espèces et en leur permettant de répartir facilement ce montant entre les membres du personnel.
Consultez votre retour sur investissement prospérez en mettant en œuvre ces directives en matière de pourboires dans les restaurants. Votre dévouement à des pratiques éthiques garantit la prospérité financière de votre établissement tout en lui conférant une réputation d'excellence et d'équité.
En conclusion
Cet article a été écrit pour vous aider à comprendre et à naviguer dans les complexités des pourboires. Il n'y a pas de bonne réponse en matière de pourboires. Lorsqu'il s'agit de donner des pourboires, il est important de tenir compte de vos propres normes culturelles et de votre budget. Si vous n'êtes pas sûr de ce qui est approprié dans un pays ou une région en particulier, c'est une bonne idée de faire quelques recherches ou de demander conseil aux habitants, car vous pourriez tomber sur des pays où les pourboires ne sont pas légalement autorisés, alors mieux vaut prévenir que guérir.
En fin de compte, le plus important est de montrer votre reconnaissance de la manière qui vous convient le mieux et qui correspond à vos préférences personnelles et à vos capacités financières. Faites passer votre bonheur en premier.