Politique de confidentialité

WISK SOLUTIONS INC. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

(DERNIÈRE MISE À JOUR : Mars (2021)

Introduction, acceptation, définitions et modifications

La présente politique de confidentialité (la « Politique ») explique les pratiques de confidentialité de Wisk Solutions Inc. (« Wisk », « nous » ou « notre ») et couvre plusieurs situations différentes. Veuillez donc vous référer aux définitions suivantes pour plus de précisions :

« Application » fait référence à l'application mobile Wisk, une application gratuite pour iOS développée et détenue par Wisk. L'Application inclut également toutes les mises à jour et mises à niveau que Wisk peut mettre à votre disposition, dans la mesure où ces éléments ne sont pas accompagnés d'une politique de confidentialité distincte. L'Application fait partie intégrante des Services et, à ce titre, toute référence aux Services peut également être une référence à l'Application, selon le contexte ;

« Client » désigne toute personne physique ou morale s'étant inscrite et ayant payé (ou utilisant un essai gratuit) pour utiliser les services de Wisk ;

Les « Services » désignent les services logiciels développés et détenus par Wisk qui enregistrent, surveillent et gèrent les stocks d'alcool (et exécutent des fonctions connexes) dans les bars, restaurants ou autres établissements que vous possédez et/ou exploitez. Les Services incluent l'Application et le Site Web, qui fonctionnent en combinaison ;

« Utilisateur » désigne toute personne physique autorisée par le Client à accéder aux Services et à les utiliser ; et

Le « site Web » est le site Web situé à l'adresse www.wisksolutions.com qui est détenu et exploité par Wisk, et comprend tous ses sous-domaines, actuels et futurs. Le site Web fait partie intégrante des services et, à ce titre, toute référence aux services peut également être une référence au site Web, selon le contexte.

Pour plus de certitude, dans la présente Politique, « vous » ou « votre » peut faire référence à un Client ou à un Utilisateur, selon le contexte.

Des définitions supplémentaires peuvent être apportées tout au long de la présente Politique, mais elles seront reconnaissables car elles seront mises en majuscules, en gras et entre guillemets. Des définitions supplémentaires peuvent également être trouvées dans le Contrat de services (le « Contrat ») et auront la même signification dans la présente Politique que dans cette Politique. Les définitions figurant dans la présente Politique s'appliquent également au Contrat.

En visitant et/ou en utilisant le site Web, en concluant un accord avec nous pour l'utilisation des services, en téléchargeant, en utilisant ou en accédant à l'application, ou en nous soumettant des informations personnelles (telles que définies ci-dessous) sur ou via le site Web, l'application ou par d'autres moyens, vous consentez à ce que Wisk collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles (telles que définies ci-dessous) conformément à la présente Politique (telle que modifiée de temps à autre) et comme autorisé ou exigé par loi.

Si vous êtes une personne utilisant les Services pour le compte du Client, vous déclarez et garantissez que vous avez la capacité et l'autorité nécessaires pour accepter la Politique au nom du Client. Si vous êtes client, vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité légale ou contractuelle de soumettre les informations personnelles de vos utilisateurs comme prévu par les Services, et que vous avez obtenu le consentement de ces utilisateurs pour permettre à Wisk de collecter, d'utiliser et de divulguer leurs informations personnelles comme décrit dans la présente Politique.

Lorsque la présente Politique fait référence à « Wisk », elle peut faire référence à Wisk Solutions Inc. et/ou à ses dirigeants, administrateurs, employés, agents ou représentants, selon le contexte.

Wisk se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier ou de remplacer toute partie de cette Politique. La politique révisée sera publiée sur le site Web et sera disponible via l'application. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les modifications apportées à la Politique. Votre utilisation des Services après la publication de toute modification de la Politique constitue une acceptation de ces modifications. Si nous apportons des modifications importantes à la Politique qui affectent de manière significative la façon dont nous traitons les informations personnelles, nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour vous en informer, notamment en envoyant une notification à l'adresse e-mail principale spécifiée dans votre compte si vous êtes un client.

Votre consentement à la conservation de vos données personnelles peut être retiré à tout moment.

Si vous avez des questions concernant la Politique ou si vous souhaitez vous renseigner sur les informations personnelles que Wisk détient à votre sujet, et/ou y accéder ou les corriger, veuillez contacter :

privacy@wisksolutions.com ou :

Wisk Solutions Inc. 280 rue Papineau La Prairie, Québec Canada J5R 5H8

À l'attention du responsable de la confidentialité

Déclaration générale de confidentialité et de protection des informations personnelles

Wisk prend très au sérieux votre confidentialité et la sécurité des informations personnelles (telles que définies ci-dessous). La présente Politique décrit nos pratiques en matière d'informations personnelles.

Que couvre cette politique ?

La présente Politique couvre le traitement des informations personnelles, c'est-à-dire toute information vous concernant en tant que personne identifiée ou identifiable (« Informations personnelles ») que vous nous soumettez volontairement ou que nous collectons de toute autre manière à votre sujet lorsque vous accédez ou utilisez les Services.

La présente Politique ne s'applique pas aux pratiques générales et au traitement des informations (personnelles ou non) par des tiers que Wisk ne possède pas ou ne contrôle pas, y compris, mais sans s'y limiter, aux sites Web ou services tiers auxquels vous choisissez d'accéder via le site Web et/ou l'application ou via un lien depuis le site Web et/ou l'application (« Site Web tiers »), ou aux personnes que Wisk ne gère pas ou n'emploie pas. Bien que nous nous efforcions de faciliter l'accès ou de créer des liens uniquement vers les sites Web tiers qui partagent notre respect pour votre vie privée, nous ne pouvons pas être tenus responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites Web tiers. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de tout site Web tiers auquel vous accédez.

Les informations personnelles collectées et leurs utilisations

Vous trouverez ci-dessous une liste des informations personnelles collectées auprès de vous lorsque vous utilisez les Services et les raisons pour lesquelles nous les utilisons.

« Informations de contact ». Vous pouvez soumettre des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre société, votre numéro de téléphone portable et votre adresse postale (collectivement, les « Informations de contact ») sur les formulaires de contact du Site Web et/ou de l'Application. Nous utilisons ces informations de contact afin de répondre à votre demande. Si vous avez utilisé un formulaire de contact pour vous inscrire à notre newsletter, nous utiliserons les informations de contact pour vous envoyer la newsletter ; veuillez consulter la section Communications par e-mail plus loin dans cette Politique pour plus d'informations.

« Informations sur les clients ». Pour utiliser les Services, vous devrez conclure le Contrat et soumettre des informations personnelles vous concernant et concernant le Client, qui peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, le nom de l'entreprise du client, votre numéro de téléphone portable, votre fonction, l'adresse postale du client, la taille de l'établissement et le partenaire du point de vente (collectivement, les « Informations client »). Ces informations client sont utilisées pour gérer votre compte, faciliter votre utilisation des Services et communiquer avec vous à propos de votre compte.

« Informations de facturation ». Nous utilisons Stripe pour traiter tous les paiements que vous nous faites. En tant que client, vous devrez saisir les informations suivantes afin de souscrire un abonnement pour utiliser les Services (lorsque vous n'utilisez pas un essai gratuit) : numéro de carte de crédit, date d'expiration de la carte de crédit, numéro de sécurité (CVV) et adresse de facturation (si elle est différente de l'adresse de votre entreprise) (vos « Informations de facturation »). Informations de facturation utilisées pour traiter la transaction par carte de crédit pour vos achats et comme décrit dans la section « Paiements sécurisés » ci-dessous de la présente Politique.

« Informations sur l'utilisateur ». En tant que client, vous ou vos utilisateurs devez saisir vos nom et prénom et votre adresse e-mail (« Informations utilisateur »). Les informations utilisateur sont utilisées pour permettre le bon fonctionnement des services et pour communiquer des informations sur les services aux utilisateurs.

Outre les utilisations décrites ci-dessus, nous pouvons également utiliser les informations personnelles que vous avez soumises pour fournir une assistance technique et tout autre service client que vous pourriez demander de temps à autre.

Les informations non personnelles et leurs utilisations

Outre les informations personnelles des utilisateurs décrites ci-dessus, Wisk collecte également certaines informations non personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les stocks, les bouteilles et les statistiques de vente dans le cadre de l'utilisation ordinaire des Services par les clients et les utilisateurs. Nous pouvons utiliser des informations non personnelles dans le cadre normal de la gestion de nos activités. Ces informations sont liées aux informations de connexion du client ou de l'utilisateur, mais ne concernent pas un individu et ne sont donc pas considérées comme des informations personnelles aux fins de la présente Politique.

Sécurité et cryptage des informations

Le fichier contenant vos informations personnelles est conservé sur nos serveurs ou ceux de nos fournisseurs de services. Wisk utilise les pratiques standard de l'industrie (physiques, électroniques et procédurales) pour assurer la sécurité de toutes les données collectées (y compris les informations personnelles). Wisk fait appel à des fournisseurs tiers et à des partenaires d'hébergement pour fournir le matériel, les logiciels, la mise en réseau, le stockage et les technologies connexes nécessaires à l'exécution des Services, et ces tiers ont été sélectionnés pour leurs normes élevées de sécurité, à la fois électroniques et physiques. Veuillez noter que ces tiers peuvent ne pas être situés dans votre juridiction d'origine. Consultez la section « Transfert d'informations personnelles en dehors de votre juridiction de résidence » plus loin dans cette Politique pour plus d'informations. Lorsque vous vous abonnez aux Services, toutes les données de transaction, y compris les informations relatives aux cartes de crédit, sont transférées par cryptage Secure Sockets Layer (« SSL »), la norme pour les transactions sur Internet.

Veuillez noter que la messagerie instantanée, Facebook et Twitter ne sont pas des moyens de communication sécurisés car les communications via ces méthodes peuvent être interceptées, perdues ou modifiées. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus, mais nous vous encourageons à examiner attentivement les informations personnelles que vous envoyez à Wisk par le biais de ces méthodes.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Vos informations personnelles sont accessibles à un nombre limité de membres du personnel qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.

Les informations personnelles peuvent être transférées ou traitées par des prestataires de services qui exécutent certaines fonctions en notre nom, telles que l'hébergement, le traitement et le stockage des données, le traitement des paiements. Ces fournisseurs de services peuvent ne pas être situés dans votre juridiction d'origine. Consultez la section « Transfert d'informations personnelles en dehors de votre juridiction de résidence » plus loin dans la présente Politique pour plus d'informations.

Nous pouvons partager toutes les informations que nous avons collectées à votre sujet ou que vous avez soumises : (1) en réponse à des citations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à une procédure judiciaire, ou pour établir, protéger ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations ou des demandes légales ; (2) si nous le jugeons nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes ou des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, ou toute violation du Contrat ; (3) si nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des situations qui impliquer une utilisation abusive des Services ou d'Internet en général (tels que des spams volumineux, des attaques par déni de service ou des tentatives visant à compromettre la sécurité de l'infrastructure des Services ou des Services en général) ; (4) à une société mère, à des filiales, à des coentreprises ou à d'autres sociétés sous contrôle commun avec Wisk dans le but de vous fournir les Services (auquel cas nous demanderons à ces entités de respecter cette Politique) ; (5) si Wisk fusionne avec une autre entité, fait l'objet d'une réorganisation de l'entreprise, vend ou transfère tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (auquel cas nous demanderons à cette entité d'assumer nos obligations en vertu de la présente Politique, ou de vous informer que vous êtes couvert par une nouvelle politique de confidentialité).

Paiements sécurisés

Wisk utilise le tiers Stripe pour le traitement des paiements sécurisés pour les achats d'abonnements pour l'utilisation des Services. Wisk ne conserve aucune information de facturation. Stripe est autorisée à stocker, pour le compte de Wisk, les données relatives aux transactions exécutées par les clients (y compris toutes les informations de facturation) dans le but de garantir un mode de paiement sécurisé et l'archivage des preuves d'achat, ce qui facilite la protection des clients et permet un suivi si nécessaire. Ces données peuvent être utilisées à des fins de validation et d'enregistrement du Client et, si nécessaire, pour retracer toute activité frauduleuse. Lorsque vous effectuez un achat via Stripe, vous êtes soumis à la Politique de confidentialité de Stripe, que nous vous encourageons à lire.

Communications par e-mail et conformité aux lois anti-spam

Wisk utilise vos informations personnelles pour vous contacter par e-mail pendant le processus d'inscription et, si nécessaire, pour vous contacter en relation avec votre utilisation des Services, y compris pour vous informer de tout changement important apporté à la présente Politique.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations et des offres qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en nous contactant comme décrit ci-dessus ou en utilisant la fonction de désabonnement fournie dans la communication (le cas échéant).

Accès, vérification, correction et suppression des informations personnelles

Vous avez le droit de : (i) demander l'accès aux informations personnelles que Wisk détient à votre sujet ; (ii) vérifier quelles informations personnelles Wisk détient à votre sujet ; (iii) demander votre

Informations personnelles à corriger ou à mettre à jour ; et (iv) retirer votre consentement à l'utilisation par Wisk de vos informations personnelles et les faire supprimer de nos dossiers. Pour exercer l'un de ces droits ou obtenir de plus amples informations, veuillez nous contacter :

• Par e-mail à l'adresse : privacy@wisk.ai

• Par téléphone au : +1 (855) 678-9475

• Par courrier à l'adresse suivante : 488 rue Wellington W #304, Ontario, Canada, M5V1E3

Veuillez noter que la suppression de vos informations personnelles peut vous empêcher d'utiliser les Services ou certaines parties de ceux-ci.


Sauf disposition contraire de la loi, nous conservons les informations personnelles collectées auprès de vous aussi longtemps que votre compte est actif ou pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons initialement collectées. Par conséquent, si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, Wisk peut conserver certaines de vos informations personnelles pendant une durée raisonnable afin de satisfaire à nos obligations légales, ou lorsque nous pensons raisonnablement avoir une raison légitime de le faire.

Transfert d'informations personnelles en dehors de votre juridiction d'origine

Les clients et les utilisateurs peuvent accéder au site Web depuis n'importe quel pays du monde. Wisk et ses fournisseurs tiers, y compris les fournisseurs de services et les partenaires d'hébergement, sont situés aux États-Unis et au Canada. Vous reconnaissez que Wisk et ses fournisseurs tiers peuvent être situés dans des juridictions ou des pays où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre pays d'origine, de votre État, de votre province ou de toute autre juridiction gouvernementale, et vous consentez au transfert de vos informations personnelles vers ces pays. Sans limiter la généralité de ce qui précède, les utilisateurs de l'Union européenne reconnaissent et acceptent que leurs informations personnelles puissent être transférées aux États-Unis.

Technologie de suivi (« cookies ») et technologies associées

Wisk utilise une technologie de suivi (« cookies » et technologies connexes telles que les balises, les pixels et les balises Web) sur le site Web et en utilisant les services, vous acceptez leur utilisation. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre disque dur lorsque vous visitez un site Web, afin de suivre l'utilisation du site et d'améliorer l'expérience utilisateur en stockant certaines données sur votre ordinateur. Les Services utilisent des « cookies de session », qui améliorent votre expérience utilisateur en stockant certaines informations relatives à votre visite en cours sur votre ordinateur lorsque vous êtes un utilisateur.

Plus précisément, nous utilisons des cookies pour les fonctions suivantes :

• pour faciliter votre connexion aux Services ;

• pour suivre vos préférences lors de l'utilisation des Services ;

• pour fournir des analyses générales internes et relatives aux utilisateurs ;

• pour mener des recherches afin d'améliorer le contenu des Services à l'aide de programmes d'analyse tels que décrits ci-dessus dans la présente Politique ;

• pour faciliter le traitement des paiements répétés pour les abonnements aux Services ;

• pour aider à identifier d'éventuelles activités frauduleuses.

Votre navigateur peut être configuré pour refuser les cookies ou les supprimer une fois qu'ils ont été stockés. Consultez la section d'aide de votre navigateur pour obtenir des instructions. Veuillez noter que la suppression de ces cookies peut réduire votre expérience utilisateur sur le site Web en vous obligeant à saisir à nouveau certaines informations, y compris les informations requises pour utiliser les Services, telles que les informations de connexion à votre compte. En outre, la suppression des cookies peut empêcher certaines fonctions de fonctionner. Wisk, nos filiales et chacun de nos dirigeants, administrateurs, employés, affiliés, agents, partenaires, mandants, concédants de licence, représentants, successeurs et ayants droit respectifs (collectivement, les « représentants ») ne peuvent être tenus responsables de toute fonction qui pourrait ne pas fonctionner après la suppression des cookies, ou de toute perte ou dommage (pécuniaire ou autre) résultant de l'inexploitation ou de la réduction des fonctionnalités de ces fonctions.


Mineurs

Les enfants ne sont pas autorisés à utiliser nos Services et nous demandons aux mineurs (âgés de moins de 16 ans) de ne pas nous communiquer d'informations personnelles ni d'utiliser les Services. La Société ne collecte ni ne conserve d'informations auprès de personnes dont on sait qu'elles sont âgées de moins de 16 ans, et aucune partie de notre site Web ou de nos Services n'est structurée pour attirer des personnes de moins de 16 ans. D'autres restrictions d'âge peuvent être définies de temps à autre dans nos Conditions d'utilisation.


Risques associés à Internet

Malheureusement, malgré tous les efforts de Wisk pour s'assurer que des tiers n'accèdent pas à vos informations personnelles ou ne les obtiennent pas par le biais de votre utilisation des Services, une confidentialité et une sécurité complètes ne peuvent actuellement être garanties sur Internet. Les communications via Internet peuvent être interceptées, perdues ou modifiées. Vous reconnaissez et acceptez que Wisk ne peut être tenue responsable des dommages résultant de la transmission d'informations confidentielles ou d'informations personnelles sur Internet et que ces communications se font à vos risques et périls.

Limitation de responsabilité

Wisk, nos filiales et chacun de nos représentants respectifs ne seront pas tenus responsables des pertes ou dommages, directs ou indirects, pécuniaires ou non pécuniaires, résultant de l'utilisation abusive de toute information collectée par un tiers, ou de toute utilisation abusive de toute information collectée par le biais des Services.

© Wisk Solutions Inc. 2021


DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ - CALIFORNIE

Le présent AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE complète les informations contenues dans la Déclaration de confidentialité de WISK Solutions Inc. et de ses filiales (collectivement, « nous » ou « nos ») et s'applique uniquement aux visiteurs, aux utilisateurs et aux autres personnes résidant dans l'État de Californie (« consommateurs » ou « vous »). Nous adoptons cet avis afin de nous conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (« CCPA ») et aux autres lois californiennes sur la confidentialité. Tous les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans cet avis.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations qui identifient, concernent, décrivent, font référence, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un appareil en particulier (« informations personnelles »). En particulier, nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles auprès des consommateurs au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie
Exemples
Collecté
A. Identifiants.
Un vrai nom, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou tout autre identifiant similaire.
Oui
B. Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Cal. Civ. Code § 1798.80 (e)).
Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identité nationale, un numéro de police d'assurance, une formation, un emploi, des antécédents professionnels, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit ou toute autre information financière, médicale ou d'assurance maladie. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.
Oui
C. Caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale.
Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état civil, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et les problèmes médicaux connexes), orientation sexuelle, statut d'ancien combattant ou militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).
Non
D. Informations commerciales.
Enregistrements de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances en matière d'achats ou de consommation.
Non
E. Informations biométriques.
Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques ou modèles d'activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou des informations d'identification, telles que les empreintes digitales, les empreintes faciales et vocales, les scans de l'iris ou de la rétine, les frappes au clavier, la marche ou d'autres modèles physiques, et les données sur le sommeil, la santé ou l'exercice.
Non
F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire.
Historique de navigation, historique des recherches, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.
Non
G. Données de géolocalisation.
Emplacement physique ou mouvements.
Non
H. Données sensorielles.
Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.
Non
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Intitulés des postes actuels ou passés, historique ou évaluations des performances.
Oui
J. Informations éducatives non publiques (conformément à la loi sur les droits éducatifs et la confidentialité de la famille (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).
Dossiers scolaires directement liés à un étudiant tenus par un établissement d'enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de cours, les horaires des étudiants, les codes d'identification des étudiants, les informations financières des étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants.
Non
K. Déductions tirées d'autres informations personnelles.
Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.
Non

Les informations personnelles ne comprennent pas :

· Informations accessibles au public provenant des archives gouvernementales.

· Informations anonymisées ou agrégées sur les consommateurs.

· Informations exclues du champ d'application du CCPA, telles que :

o les informations de santé ou médicales couvertes par la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou les données d'essais cliniques ;

aucune information personnelle couverte par certaines lois de confidentialité sectorielles, notamment la Fair Credit Reporting Act (FRCA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (FIPA), et la Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Nous obtenons les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

· Directement auprès de nos clients ou de leurs agents. Par exemple, à partir de documents que nos clients nous fournissent concernant les services pour lesquels ils nous font appel.

· Indirectement auprès de nos clients ou de leurs agents. Par exemple, grâce aux informations que nous collectons auprès de nos clients dans le cadre de la fourniture de services.

· Directement et indirectement à partir de l'activité sur notre site Web (www.wisk.ai). Par exemple, à partir de soumissions via notre portail Web ou des informations d'utilisation du site Web collectées automatiquement.

· De la part de tiers qui interagissent avec nous dans le cadre des services que nous fournissons. Par exemple, auprès des sociétés de point de vente lorsqu'elles nous réfèrent des clients et fournissent des informations sur les clients.

Utilisation des informations personnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à une ou plusieurs des fins commerciales suivantes :

· Pour remplir ou répondre à la raison pour laquelle les informations sont fournies. Par exemple, si vous nous fournissez des informations sur les stocks afin que nous puissions vous aider à faire l'inventaire de votre site, nous utiliserons ces informations pour faire l'inventaire et vous aider à suivre votre inventaire et vos rapports sur les écarts.

· Pour vous fournir les informations, les produits ou les services que vous nous demandez.

· Pour vous envoyer des alertes par e-mail, des inscriptions à des événements et d'autres notifications concernant nos produits ou services, ou des événements ou des actualités susceptibles de vous intéresser.

· Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement.

· Pour améliorer notre site Web et vous présenter son contenu.

· Pour les tests, la recherche, l'analyse et le développement de produits.

· Si nécessaire ou approprié pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ceux de nos clients ou d'autres personnes.

· Pour répondre aux demandes des forces de l'ordre et conformément à la loi applicable, à une ordonnance du tribunal ou à des réglementations gouvernementales.

· Tel que décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou tel qu'indiqué dans le CCPA.

· Pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la continuité de l'activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans le cadre de laquelle les informations personnelles que nous détenons font partie des actifs transférés.

Nous ne collecterons pas d'autres catégories d'informations personnelles et n'utiliserons pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins sensiblement différentes, indépendantes ou incompatibles sans vous en informer.

Partage d'informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et exige que le destinataire préserve la confidentialité de ces informations personnelles et ne les utilise à aucune fin autre que l'exécution du contrat.

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes à des fins commerciales :

Catégorie A : Identifiants.

Catégorie B : catégories d'informations personnelles des dossiers clients de Californie.

Catégorie C : Caractéristiques de classification protégées en vertu de la législation californienne ou fédérale.

Catégorie I : Informations professionnelles ou liées à l'emploi.

Nous divulguons vos informations personnelles à des fins commerciales aux catégories de tiers suivantes :

· Nos filiales.

· Prestataires de services.

· Les tiers auxquels vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles dans le cadre des produits ou services que nous vous proposons.

Au cours des douze (12) derniers mois, nous n'avons vendu aucune information personnelle.

Vos droits et vos choix

Le CCPA confère aux consommateurs (résidents de Californie) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits en vertu de la CCPA et explique comment les exercer.

Accès à des informations spécifiques et droits à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous vous divulguerons :

· Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

· Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

· Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.

· Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.

· Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).

· Si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes indiquant :

o les ventes, en identifiant les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a achetées ; et

o les divulgations à des fins commerciales, en identifiant les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a obtenues.

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de demander que nous supprimions toutes les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour que nous ou nos prestataires de services puissions :

1. Effectuez la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournissez un bien ou un service que vous avez demandé, prenez les mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécutez autrement notre contrat avec vous.

2. Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivez les responsables de telles activités.

3. Déboguez les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues.

4. Exercez la liberté d'expression, garantissez le droit d'un autre consommateur d'exercer ses droits à la liberté d'expression ou exercez un autre droit prévu par la loi.

5. Respectez la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (Cal. Code pénal, article 1546 mer.).

6. Participez à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l'intérêt public, conformément à toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations peut probablement rendre impossible ou gravement compromettre la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement donné votre consentement éclairé.

7. N'autorisez que les utilisations internes qui correspondent raisonnablement aux attentes des consommateurs sur la base de votre relation avec nous.

8. Respectez une obligation légale.

9. Faites d'autres utilisations internes et légales de ces informations qui soient compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression

Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous envoyer une demande vérifiable de consommateur par : numéro de téléphone, e-mail ou site Web (vous devez disposer d'au moins deux moyens de contact)

Seule vous, ou une personne enregistrée auprès du secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

Vous ne pouvez présenter une demande vérifiable d'accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d'une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit :

· Fournissez suffisamment d'informations nous permettant de vérifier raisonnablement que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé.

· Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir d'informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour effectuer la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Pour faire une demande de consommateur vérifiable, vous n'êtes pas obligé de créer un compte chez nous. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande vérifiable d'un consommateur que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité à effectuer la demande.

Délai et format des réponses

Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable d'un consommateur dans les 45 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 90 jours), nous vous informerons de la raison et du délai de prolongation par écrit. Si vous avez un compte chez nous, nous enverrons notre réponse écrite à ce compte. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix. Toute divulgation que nous fournirons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception vérifiable de la demande du consommateur. La réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et qui devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.

Nous ne facturons aucuns frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

Non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits en vertu de la CCPA. À moins que le CCPA ne l'autorise, nous ne :

· Vous refuser des biens ou des services.

· Vous facturer des prix ou des taux différents pour des biens ou des services, notamment en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.

· Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

· Suggérez que vous pourriez bénéficier d'un prix ou d'un tarif différent pour les biens ou services ou d'un niveau ou d'une qualité de biens ou de services différents.

Modifications apportées à notre Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apporterons des modifications à cette déclaration de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail ou par le biais d'un avis sur la page d'accueil de notre site Web.

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Informations de contact

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, notre Déclaration de confidentialité, la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, vos choix et vos droits concernant cette utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation californienne, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : privacy@wisk.ai