Política de privacidad

‍WISK SOLUTIONS INC. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

(ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: marzo (2021)

Introducción, aceptación, definiciones y modificaciones

Esta Política de privacidad (la «Política») explica las prácticas de privacidad de Wisk Solutions Inc. («Wisk», «nosotros» o «nuestro») y cubre varias situaciones diferentes, así que consulte las siguientes definiciones para obtener más información:

«Aplicación» se refiere a la aplicación móvil Wisk, una aplicación gratuita para iOS desarrollada y propiedad de Wisk. La Aplicación también incluye cualquier actualización y mejora que Wisk pueda poner a su disposición, en la medida en que dichos elementos no vayan acompañados de una política de privacidad independiente. La Aplicación forma parte integral de los Servicios y, como tal, cualquier referencia a los Servicios también puede ser una referencia a la Aplicación, según el contexto;

«Cliente» se refiere a cualquier persona física o jurídica que se haya registrado y pagado (o que utilice una prueba gratuita) para utilizar los Servicios de Wisk;

«Servicios» se refiere a los servicios de software desarrollados y propiedad de Wisk que registran, supervisan y administran el inventario de bebidas alcohólicas (y realizan funciones relacionadas) en bares, restaurantes u otros establecimientos de su propiedad y/o gestión. Los Servicios incluyen la Aplicación y el Sitio web, que funcionan de forma combinada;

«Usuario» significa cualquier persona física que esté autorizada por el Cliente para acceder y utilizar los Servicios; y

«Sitio web» es el sitio web ubicado en www.wisksolutions.com, propiedad y operado por Wisk, e incluye todos los subdominios del mismo, presentes y futuros. El sitio web forma parte integral de los Servicios y, como tal, cualquier referencia a los Servicios también puede ser una referencia al sitio web, según el contexto.

Para mayor certeza, en esta Política, «usted» o «su» pueden referirse a un Cliente o a un Usuario, según el contexto.

Es posible que se hagan definiciones adicionales a lo largo de esta Política, pero serán reconocibles ya que estarán en mayúscula, en negrita y entre comillas. También se pueden encontrar definiciones adicionales en el Acuerdo de servicios (el «Acuerdo») y tendrán el mismo significado en esta Política que en él. Las definiciones que figuran en esta Política también se aplicarán al Acuerdo.

Al visitar y/o utilizar el sitio web, al celebrar un acuerdo con nosotros para el uso de los Servicios, al descargar, usar o acceder a la Aplicación, o al enviarnos información personal (tal como se define a continuación) en o a través del sitio web, la Aplicación o por otros medios, usted acepta que Wisk recopile, use y divulgue su información personal (tal como se define a continuación) de acuerdo con esta Política (con sus modificaciones periódicas) y según lo permita o exija ley.

Si es una persona que utiliza los Servicios en nombre del Cliente, declara y garantiza que tiene la capacidad y la autoridad para aceptar la Política en nombre del Cliente. Si es un Cliente, declara y garantiza que tiene la autoridad legal o contractual para enviar la información personal de sus usuarios según lo previsto en los Servicios, y que ha obtenido el consentimiento de esos usuarios para permitir a Wisk recopilar, usar y divulgar su información personal tal como se describe en esta Política.

Cuando la presente Política haga referencia a «Wisk», puede referirse a Wisk Solutions Inc. y/o a sus funcionarios, directores, empleados, agentes o representantes, según el contexto.

Wisk se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar o reemplazar cualquier parte de esta Política. La Política revisada se publicará en el sitio web y estará disponible a través de la Aplicación. Es su responsabilidad revisar la Política periódicamente para ver si hay cambios. El uso de los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en la Política constituye la aceptación de dichos cambios. Si realizamos cambios sustanciales en la Política que afecten sustancialmente a la forma en que tratamos la información personal, haremos todo lo posible desde el punto de vista comercial para notificárselo, incluso mediante el envío de un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta si es un Cliente.

Su consentimiento para que mantengamos sus datos personales puede retirarse en cualquier momento.

Si tiene alguna pregunta sobre la Política o si desea consultar y/o acceder o corregir cualquier información personal que Wisk tenga sobre usted, póngase en contacto con:

privacy@wisksolutions.com o:

Wisk Solutions Inc. 280 rue Papineau La Prarie, Quebec, Canadá J5R 5H8

A la atención de: Oficial de privacidad

Declaración general de privacidad y protección de la información personal

Wisk se toma muy en serio su privacidad y la seguridad de la información personal (tal como se define a continuación). Esta Política describe nuestras prácticas con respecto a la información personal.

¿Qué cubre esta política?

Esta Política cubre el tratamiento de la información personal, es decir, cualquier información sobre usted como persona identificada o identificable («Información personal») que nos envíe voluntariamente o que recopilemos de otro modo sobre usted cuando accede o utiliza los Servicios.

Esta Política no se aplica a las prácticas generales ni al tratamiento de la información (ya sea personal o no) por parte de terceros que Wisk no posea o controle, incluidos, entre otros, los sitios web o servicios de terceros a los que elija acceder a través del sitio web y/o la aplicación o mediante un enlace desde el sitio web y/o la aplicación («sitio web de terceros»), ni a las personas que Wisk no administra ni emplea. Si bien intentamos facilitar el acceso o vincular únicamente a los sitios web de terceros que comparten nuestro respeto por su privacidad, no podemos asumir la responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros. Le recomendamos que revise detenidamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros al que acceda.

Información personal recopilada y sus usos

La siguiente es una lista de la información personal que recopilamos de usted cuando utiliza los Servicios y para qué la utilizamos.

«Información de contacto». Puede enviar información como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono móvil y dirección postal (en conjunto, «información de contacto») en los formularios de contacto del sitio web y/o de la Aplicación. Usamos esta información de contacto para responder a su consulta. Si ha utilizado un formulario de contacto para suscribirse a nuestro boletín informativo, utilizaremos la información de contacto para enviarle el boletín; consulte la sección Comunicaciones por correo electrónico más adelante en esta Política para obtener más información.

«Información del cliente». Para poder utilizar los Servicios, deberá celebrar el Acuerdo y presentar información personal sobre usted y el Cliente, que puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa del Cliente, número de teléfono móvil, cargo, dirección postal del Cliente, tamaño del establecimiento y socio del punto de venta (en conjunto, «Información del cliente»). Esta información del cliente se utiliza para administrar su cuenta, facilitar el uso de los Servicios y comunicarse con usted en relación con su cuenta.

«Información de facturación». Usamos Stripe para procesar cualquier pago que nos hagas. Como cliente, tendrás que introducir la siguiente información para comprar una suscripción para usar los Servicios (cuando no utilices una versión de prueba gratuita): número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad de la tarjeta de crédito, número de seguridad (CVV) y dirección de facturación (si es diferente de la dirección de tu empresa) (tu «información de facturación»). Información de facturación utilizada para procesar la transacción con tarjeta de crédito para sus compras y según se describe en la sección «Pagos seguros» que aparece más adelante en esta Política.

«Información del usuario». Como cliente, usted o sus usuarios deben introducir su nombre y apellidos y su dirección de correo electrónico («Información de usuario»). La información del usuario se utiliza para permitir el correcto funcionamiento de los Servicios y para comunicar información sobre los Servicios a los Usuarios.

Además de los usos descritos anteriormente, también podemos utilizar la información personal que nos ha enviado para proporcionar asistencia técnica y otros servicios de atención al cliente que pueda solicitar de vez en cuando.

Información no personal y sus usos

Además de la información personal del usuario descrita anteriormente, Wisk también recopila cierta información no personal, que incluye, entre otros, las existencias, las botellas y las estadísticas de ventas mediante el uso normal de los Servicios por parte de los Clientes y Usuarios. Podemos utilizar información no personal en el curso normal de la gestión de nuestra empresa. Esta información está vinculada a los detalles de inicio de sesión del cliente o usuario, pero no se refiere a una persona, por lo que no se considera información personal a los efectos de esta Política.

Seguridad y encriptación de la información

El archivo que contiene su información personal se mantiene en nuestros servidores o en los de nuestros proveedores de servicios. Wisk utiliza prácticas estándar del sector (físicas, electrónicas y procedimentales) para mantener seguros los datos recopilados (incluida la información personal). Wisk utiliza proveedores externos y socios de alojamiento para proporcionar el hardware, el software, las redes, el almacenamiento y la tecnología relacionada necesarios para ejecutar los Servicios, y estos terceros han sido seleccionados por sus altos estándares de seguridad, tanto electrónica como física. Tenga en cuenta que es posible que estos terceros no se encuentren en su jurisdicción de origen; consulte la sección «Transferencia de información personal fuera de su jurisdicción de origen» más adelante en esta Política para obtener más información. Cuando se suscribe a los Servicios, todos los datos de las transacciones, incluida la información de las tarjetas de crédito, se transfieren mediante Secure Sockets Layer («SSL») encriptado, el estándar para las transacciones por Internet.

Tenga en cuenta que la mensajería instantánea, Facebook y Twitter no son medios de comunicación seguros, ya que las comunicaciones a través de estos métodos pueden estar sujetas a interceptación, pérdida o alteración. Si bien agradecemos sus comentarios y sugerencias, le recomendamos que examine detenidamente la información personal que envía a Wisk a través de estos métodos.

Divulgación de información personal a terceros

Su información personal es accesible para un número limitado de personal que necesita acceder a la información para desempeñar sus funciones.

La información personal puede ser transferida o procesada de otro modo por proveedores de servicios que realizan ciertas funciones en nuestro nombre, como el alojamiento, el procesamiento y el almacenamiento de datos y el procesamiento de pagos. Es posible que estos proveedores de servicios no estén ubicados en su jurisdicción de origen; consulte la sección «Transferencia de información personal fuera de su jurisdicción de origen» más adelante en esta Política para obtener más información.

Podemos compartir cualquier información que hayamos recopilado sobre usted o que haya presentado: (1) en respuesta a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamos o demandas legales; (2) si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, fraudes o situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona o cualquier violación del Acuerdo; (3) si creemos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a situaciones que implican el abuso de los Servicios o de Internet en general (como el envío masivo de spam, los ataques de denegación de servicio o los intentos de comprometer la seguridad de la infraestructura de los Servicios o de los Servicios en general); (4) a una empresa matriz, subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo el control común de Wisk con el fin de proporcionarle los Servicios (en cuyo caso exigiremos a dichas entidades que cumplan con esta Política); (5) si Wisk se fusiona con otra entidad, está sujeto a una reorganización corporativa o vende o transfiere todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (en cuyo caso exigiremos a dicha entidad que asuma nuestras obligaciones en virtud de esta Política o le informaremos de que está cubierto por una nueva política de privacidad).

Pagos asegurados

Wisk utiliza Stripe, una empresa de terceros, para procesar los pagos seguros de las compras de suscripciones para el uso de los Servicios. Wisk no almacena ninguna información de facturación. Stripe tiene permiso para almacenar, en nombre de Wisk, los datos relativos a las transacciones ejecutadas por los clientes (incluida toda la información de facturación) con el objetivo de garantizar un método de pago seguro y un archivo de los comprobantes de compra, lo que facilita la protección de los clientes y permite el seguimiento según sea necesario. Estos datos pueden usarse con fines de validación y registro de los clientes y, si es necesario, para rastrear cualquier actividad fraudulenta. Cuando realizas una compra con Stripe, estás sujeto a la Política de privacidad de Stripe, que te recomendamos que leas.

Comunicaciones por correo electrónico y cumplimiento de las leyes antispam

Wisk utiliza su información personal para ponerse en contacto con usted por correo electrónico durante el proceso de registro y, según sea necesario, para ponerse en contacto con usted en relación con el uso de los Servicios, incluso para notificarle cualquier cambio significativo en esta Política.

También podemos usar su información personal para enviarle información y ofertas que creemos que pueden interesarle. Puede cancelar su suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros tal como se describe anteriormente o utilizando la función de cancelación de suscripción que se proporciona en la comunicación (si la hubiera).

Acceso, verificación, corrección y eliminación de la información personal

Tiene derecho a: (i) solicitar acceso a la información personal que Wisk tiene sobre usted; (ii) verificar qué información personal tiene Wisk sobre usted; (iii) solicitar su

La información personal se corregirá o actualizará; y (iv) retirará su consentimiento para que Wisk utilice su información personal y la elimine de nuestros registros. Para ejercer cualquiera de estos derechos u obtener más información, póngase en contacto con nosotros:

• Por correo electrónico a: privacy@wisk.ai

• Por teléfono al: +1 (855) 678-9475

• Por correo a: 488 Wellington St W #304, Ontario, Canadá, M5V1E3

Tenga en cuenta que la eliminación de su información personal puede imposibilitar el uso de los Servicios o de ciertas partes de los mismos.

A menos que la ley exija lo contrario, conservamos la información personal recopilada sobre usted mientras su cuenta esté activa o durante el período de tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos inicialmente. En consecuencia, si solicita la eliminación de su información personal, Wisk puede conservar parte de su información personal durante un tiempo razonable a fin de cumplir con nuestras obligaciones legales, o cuando consideremos razonablemente que tenemos un motivo legítimo para hacerlo.

Transferencia de información personal fuera de su jurisdicción de origen

Los clientes y usuarios pueden acceder al sitio web desde cualquier país del mundo. Wisk y sus proveedores externos, incluidos los proveedores de servicios y los socios de alojamiento, se encuentran en los Estados Unidos y Canadá. Usted reconoce que Wisk y nuestros proveedores externos pueden estar ubicados en jurisdicciones o países donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su país de origen, estado, provincia u otra jurisdicción gubernamental, y acepta la transferencia de su información personal a dichos países. Sin limitar la generalidad de lo anterior, los usuarios de la Unión Europea reconocen y aceptan que su información personal puede transferirse a los Estados Unidos.

Tecnología de seguimiento («cookies») y tecnologías relacionadas

Wisk utiliza tecnología de seguimiento («cookies» y tecnología relacionada, como etiquetas, píxeles y balizas web) en el sitio web y, al utilizar los Servicios, usted acepta su uso. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su disco duro cuando visita un sitio web para rastrear el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario almacenando ciertos datos en su computadora. Los Servicios utilizan «cookies de sesión», que mejoran su experiencia de usuario al almacenar cierta información de su visita actual en su computadora mientras es usuario.

En concreto, utilizamos cookies para las siguientes funciones:

• para facilitar su inicio de sesión en los Servicios;

• para realizar un seguimiento de sus preferencias mientras utiliza los Servicios;

• para proporcionar análisis generales internos y de usuario;

• realizar investigaciones para mejorar el contenido de los Servicios mediante programas de análisis tal como se describe anteriormente en esta Política;

• para facilitar el procesamiento de los pagos repetidos de las suscripciones a los Servicios;

• para ayudar a identificar posibles actividades fraudulentas.

Su navegador puede configurarse para rechazar las cookies o eliminarlas una vez almacenadas. Consulte la sección de ayuda de su navegador para obtener instrucciones. Tenga en cuenta que la eliminación de estas cookies puede reducir su experiencia de usuario en el sitio web, ya que tendrá que volver a introducir cierta información, incluida la información necesaria para utilizar los Servicios, como la información de inicio de sesión en la cuenta. Además, la eliminación de las cookies puede impedir que ciertas funciones funcionen por completo. Wisk, nuestras filiales y cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, filiales, agentes, socios, directores, licenciantes, representantes, sucesores y cesionarios (en conjunto, «Representantes») no se harán responsables de ninguna función que no funcione después de eliminar las cookies, ni de ninguna pérdida o daño (pecuniario o de otro tipo) que surja de que esas funciones no funcionen o tengan una funcionalidad reducida.

Menores

Los niños no pueden usar nuestros Servicios y pedimos que los menores (menores de 16 años) no nos envíen ninguna información personal ni utilicen los Servicios. La Compañía no recopila ni conserva información de personas que se sabe que son menores de 16 años, y ninguna parte de nuestro sitio web o nuestros Servicios está estructurada para atraer a personas menores de 16 años. Ocasionalmente, es posible que se establezcan otras restricciones de edad en nuestros Términos de uso.

Riesgos asociados con Internet

Lamentablemente, a pesar de los esfuerzos de Wisk para garantizar que terceros no accedan ni obtengan su información personal mediante el uso de los Servicios, actualmente no se puede garantizar la total confidencialidad y seguridad en Internet. La comunicación a través de Internet está sujeta a interceptación, pérdida o alteración. Usted reconoce y acepta que Wisk no se hace responsable de los daños derivados de la transmisión de información confidencial o información personal a través de Internet y que dichas comunicaciones son bajo su propio riesgo.

Limitación de responsabilidad

Wisk, nuestras filiales y cada uno de nuestros respectivos Representantes no serán responsables de ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, pecuniario o no pecuniario, que resulte del uso indebido de la información recopilada por un tercero o del uso indebido de cualquier información recopilada a través de los Servicios.

© Wisk Solutions Inc. 2021

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD-CALIFORNIA

Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Declaración de privacidad de WISK Solutions Inc. y sus subsidiarias (colectivamente, «nosotros» o «nuestro») y se aplica únicamente a los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California («consumidores» o «usted»). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA») y otras leyes de privacidad de California. Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este aviso.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse de manera razonable, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular («información personal»). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

La información personal no incluye:

· Información disponible públicamente de los registros gubernamentales.

· Información anonimizada o agregada del consumidor.

· Información excluida del alcance de la CCPA, como:

o información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;

o la información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluidas la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad de los Conductores de 1994.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

· Directamente de nuestros clientes o sus agentes. Por ejemplo, a partir de los documentos que nos proporcionan nuestros clientes en relación con los servicios para los que nos contratan.

· Indirectamente de nuestros clientes o sus agentes. Por ejemplo, a través de la información que recopilamos de nuestros clientes mientras les prestamos servicios.

· Directa e indirectamente de la actividad en nuestro sitio web (www.wisk.ai). Por ejemplo, a partir de los envíos realizados a través del portal de nuestro sitio web o de los detalles de uso del sitio web recopilados automáticamente.

· De terceros que interactúan con nosotros en relación con los servicios que prestamos. Por ejemplo, de empresas de puntos de venta cuando nos remiten clientes y nos proporcionan la información del cliente.

Uso de la información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

· Para cumplir o cumplir con el motivo por el cual se proporciona la información. Por ejemplo, si nos facilitas información sobre las existencias para que podamos ayudarte a hacer el inventario de tu establecimiento, utilizaremos esa información para hacer el inventario y ayudarte a llevar un registro de tus informes de recuento de existencias y variaciones.

· Para proporcionarle la información, los productos o los servicios que nos solicite.

· Para proporcionarle alertas por correo electrónico, registros de eventos y otros avisos relacionados con nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan interesarle.

· Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobros.

· Para mejorar nuestro sitio web y presentarle su contenido.

· Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.

· Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.

· Para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exijan la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.

· Según se le describió al recopilar su información personal o según lo establecido en la CCPA.

· Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que tenemos en nuestro poder figura entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin previo aviso.

Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y exige que el destinatario mantenga la confidencialidad de esa información personal y no la utilice para ningún otro propósito que no sea el cumplimiento del contrato.

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.

Categoría B: categorías de información personal de los registros de clientes de California.

Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California.

Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

· Nuestros afiliados.

· Proveedores de servicios.

· Terceros a quienes usted o sus agentes nos autoricen a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.

En los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido ninguna información personal.

Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. En esta sección se describen sus derechos en virtud de la CCPA y se explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre la recopilación y el uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor, le revelaremos:

· Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.

· Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.

· Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.

· Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.

· La información personal específica que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).

· Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas independientes que revelan:

o ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y

o divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) tu información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario conservar la información para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:

1. Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionarle un bien o servicio que haya solicitado, tomar las medidas razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir nuestro contrato con usted de otro modo.

2. Detecte los incidentes de seguridad, protéjase contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procese a los responsables de dichas actividades.

3. Depure los productos para identificar y reparar los errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.

4. Ejerza la libertad de expresión, garantice el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejerza otro derecho previsto por la ley.

5. Cumpla con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Código Penal, artículo 1546 seq.).

6. Realice investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en aras del interés público y que cumplan con todas las demás leyes éticas y de privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda hacer imposible o perjudicar gravemente los resultados de la investigación, si ha dado previamente su consentimiento informado.

7. Permita únicamente los usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.

8. Cumplir con una obligación legal.

9. Haga otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable a través de: número de teléfono, correo electrónico o sitio web (debe haber al menos dos formas de contacto)

Solo usted o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que autorice a actuar en su nombre pueden hacer una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puedes hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de tu hijo menor de edad.

Solo puede hacer una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos por parte de un consumidor dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

· Proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.

· Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted. Para presentar una solicitud de consumidor verificable, no es necesario que crees una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Plazo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito del motivo y del período de prórroga. Si tienes una cuenta con nosotros, te enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, según su elección. Cualquier información que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos en virtud de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

· Negarle bienes o servicios.

· Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de multas.

· Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

· Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de los bienes o servicios.

Cambios en nuestro aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra entera discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la página principal de nuestro sitio web.

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Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestra Declaración de privacidad, las formas en que recopilamos y utilizamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos en virtud de la ley de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: privacy@wisk.ai

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