Le principal défi auquel nous étions confrontés avant d'utiliser WISK était la facilité d'utilisation. C'était un système très encombrant. Avant, nous avions une période difficile et nous n'étions pas très conviviaux. Il y a beaucoup d'éléments ici à parcourir juste pour regarder le simple rapport. Même avant cela, j'utilisais Synergy. Pareil, pas très convivial, pas rapide du tout. Il faut une éternité pour faire l'inventaire.
Les restaurants Brass Tap proposent plus de 150 bières artisanales du monde entier dans une atmosphère de quartier à la fois détendue et haut de gamme.
« J'aime le système robuste dont vous disposez. Basé sur le cloud assez rapidement. Il nous faut environ une heure et demie pour faire l'inventaire au maximum, ce qui est impressionnant. »
Ce que j'aime le plus chez WISK, c'est la balance, que j'ai combattue ensemble. Comme il s'agit d'une franchise, j'ai dû obtenir leur approbation. Je ne peux pas simplement faire la queue et commencer à utiliser le système d'inventaire parce que les données qui ont été partagées ne sont pas utilisées à mauvais escient. Mais c'était là le plus grand défi. Le système d'inventaire nous prenait presque 6 heures pour le faire et mes responsables étaient frustrés chaque semaine. Le rôle des managers, car vous savez tous qu'ils doivent se concentrer davantage sur le service à la clientèle, le marketing et autres. Ils ont besoin d'utiliser leur temps ailleurs. Où vous passez 6 heures chaque dimanche ou chaque lundi ici, sans aller nulle part. Même après avoir passé 6 heures, vous ne consultez pas le rapport dont vous aviez besoin. C'était donc le plus grand défi que nous ayons dû relever.
En gros. Je ne veux pas perdre plus de temps à simplement inscrire quelque chose qui ne fonctionne pas, ce que nous avons déjà fait par le passé, essayé et construit. J'ai donc fait quelques recherches, j'ai rejoint votre programme d'essai et je l'ai tout de suite su. Je pense que ça va marcher. Comme je possédais quatre sites, nous avons fait l'essai sur un seul site et nous avons adoré. Je veux dire, j'ai immédiatement vu le calendrier de l'inventaire chuter de 6 heures au début. Cela a pris un peu plus de temps, environ deux heures, peut-être trois, mais je le savais. Au fur et à mesure que nous consommons plus longtemps et que nous intégrons plus de stocks dans le système et que nous augmentons les ventes, il s'améliorera de plus en plus.
« Nous sommes satisfaits car cela a permis de réduire de plus de moitié notre temps d'inventaire. C'est la principale raison pour laquelle mes managers peuvent, comme je l'ai dit, passer plus de temps ailleurs. »
Comme je l'ai dit, j'aime le système robuste que vous avez. Basé sur le cloud assez rapidement. Il nous faut environ une heure et demie pour faire l'inventaire au maximum, ce qui est impressionnant. L'échelle est incroyable. Comme je l'ai dit, je me bats pour obtenir le système de balance auprès de l'entreprise depuis que je suis propriétaire du Brass Tap il y a huit ans. Et c'est finalement arrivé. J'en suis donc très content. J'ai essayé quatre systèmes d'inventaire différents, rien à voir avec WISK. J'ai fait beaucoup de recherches. Comme nous utilisons de nombreux systèmes, je voulais juste m'assurer que tout ce que je choisirais maintenant fonctionne pour nous.
Je pense que cela fait presque trois mois que nous avons lancé WISK. Et comme je l'ai dit, ça va de mieux en mieux chaque semaine. Mes managers sont contents, je suis heureuse, et les rapports que nous recherchons sont incroyables. Il y a tellement de manières différentes de consulter les rapports, et c'est tellement rapide, même si vous faites des erreurs, je veux dire, vous pouvez rapidement retourner à l'arrière de la maison, les corriger immédiatement et rediffuser le rapport, ce qui est incroyable. Nous sommes satisfaits car cela a réduit de plus de moitié notre temps d'inventaire. C'est la principale raison pour laquelle mes managers peuvent, comme je l'ai dit, passer plus de temps ailleurs. Mais il ne faut pas que l'inventaire dure toute la journée. De plus, l'organisation de WISK, si vous la regardez et la façon dont vous pouvez consulter les rapports, est également très robuste.
La facilité d'utilisation du logiciel est tellement intégrée dans les détails. Par exemple, même si vous ne voulez voir qu'un seul article, vous perdez de l'argent ou vous ne gagnez pas assez d'argent, ou le coût des produits vendus est plus élevé. Vous pouvez littéralement voir chaque article et voir où va réellement votre argent. De plus, une autre chose que j'aime, c'est que vous pouvez également configurer le coût des marchandises ou le prix que vous achetez, et vous pouvez créer une alerte pour cela. Donc, si cela augmente vos prix, vous savez que vous pouvez également ajuster vos prix en fonction de votre prix de vente. Un autre facteur important que j'aime beaucoup, qui prenait également beaucoup de temps, était la saisie des factures. Nous avions une dizaine de distributeurs différents, et cela nous prenait tous les mercredis ou jeudis, quelques heures pour le faire avec WISK, il vous suffit de scanner les factures. Leur équipe est incroyable.
Ils traiteront la facture. Vous pouvez littéralement voir l'intégralité du scan de la facture dans le back office. Donc, oui, c'est incroyable.
« Je dirais que WISK est parfait pour les restaurants, un service rapide et un service complet. Je peux également constater que les magasins d'alcool ou tout commerce de détail qui possède un inventaire peuvent certainement bénéficier de WISK. »
Je dirais que WISK est parfait pour les restaurants, un service rapide, un service complet. Je peux également voir que les magasins d'alcool ou tout commerce de détail qui a un inventaire peuvent certainement bénéficier de WISK. Comme je l'ai dit plus tôt, c'est un système très robuste. Vous allez l'adorer. Je veux dire, si vous êtes frustré par votre autre système d'inventaire, vous devriez absolument essayer WISK.
.svg)